酒店客房控制系統，簡稱房控系統，是利用計算機控制、通訊、管理等技術，基于客房內的客房智能控制器所構成的局域網絡。這套系統作為數字化時代下的產物，其能對酒店客房的安防系統、門禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、服務系統等進行AI控制。同時還能實時反映客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等。但其之所以被稱之為未來酒店業的標配，原因絕不僅僅只有這些。

一個完整的房控系統由以下三部分構成：單客房系統、通訊系統以及系統軟件。可盡管在組成方面有著較大的雷同，若選用不同技術的通訊系統，整個客房操作系統的體驗感就會有很大差異。因此在進行酒店客房控制系統供應商的時候，就要細細考核其技術實力是否過硬，因為在有了足夠的技術支撐之后，整個系統才能體現出更大的價值。

而在挑選的時候，整個系統的兼容性是尤為關鍵的。系統能夠輕松地與多種類型的門鎖系統兼容，讀取門鎖卡的預置信息只是一個微不足道的功能，能夠兼容客房中原有設備，并進行統一接入、進而讓住房體驗有了進一步的提升。

成熟的系統軟件能夠讓已經失去驚喜感的客房，重煥新生。并且一個出色的酒店客房控制系統，還能夠進一步確保住客信息的安全。因為其能夠防止其他數據信號傳輸的干擾，同時也能讓客房得到更為科學的使用。

經過數代的更新發展，房控系統操作系統也擁有了更多強大的功能，但與此同時，它們也沒有忘記初心，即在細節上下功夫。整個系統可以全面參與酒店網絡化管理，真正實現客房的動態管理。性能穩定、可靠之余，還能防止誤觸造成的人力耗損，并且內置的報警系統，還能確保整個酒店內的設備，能夠持續穩定地工作，一旦有罷工危機，就會提前告知管理員。