酒店客控系統?是通過計算機控制、通訊、管理等先進技術基于客房內的客房智能控制器構成的專用網絡，對灑店客房的空調、燈光、客房服務等進行管理與控制,在為客人帶來智能化科技體驗的同時也為酒店帶來更好的管理,其已成為中高檔酒店全面智能化進程中必不可少的一部分。下邊我們一塊看下其作用。

1節能減排

在以往的酒店建設中大多數的開發商都把關注重點放在了項目總投資的控制上和對酒管公司的選擇上，一旦酒店運營后就會發現活店客房能耗驚人。通過分析客房內用電設備空調設備是能耗大戶，熱水供應次之，而照明用電量排在第三位,能耗問題就自然成了無法規避的難題。

2．客房服務

以往酒店的清理服務一般都是服務員通過在樓層中觀察三合一指示牌進行服務的,這就需要服務人員要不停的在樓層內走動或客人要喊樓層服務員才能進行服務，還有就是客人通過內線電話通知客服，客服中心給服務員指令進行服務。如何通過智能新技術讓酒店入住客人享受到更加貼心的服務也是我們需要迫切解決的問題。

3.提升入住體驗

酒店除了保證滿足酒店客人正常的住宿需求外還有一個客人體驗的過程。現在很多酒店之所以同質化現象嚴重是因為都是按照傳統的酒店進行裝修和經營,這些似乎與客人沒有太多的直接關系。在體驗為王的時代里,客人關注的永遠是細節，如何通過酒店客房控制系統讓客人體會到無微不至的貼心服務這才是酒店長期發展的硬道理。

酒店客控系統?能直觀真實的反映規范的管理流程,秉承了酒店開源節流的經營思路和賓至如歸的服務理念，從酒店管理者、投資成本以及入住客人的滿意度、體驗度的角度進行智能化系統集成，實現對客房的智能控制、遠程管理以及數據收錄,為酒店管理降低了能源消耗以及人力成本,充分地體現了酒店的人性化、智能化、綠色化的活店管理新風尚。