客房智能系統是酒店提高品質的一個亮點,他是對于酒店客房操控、酒店安保系統、酒店人臉識別系統、酒店管理軟件系統的總和,能夠實時記錄客人請求及服務響應的時間,并可設置查詢條件瀏覽所關心的信息,還可以提高酒店安全性,安防系統的更新改進都是基于客戶需求,以下簡單介紹一下有哪些功能。
1、遠程操控,操作便利
可遠程操作房間空調開關,客人預定房間后或登記入住時,自動打開指定房間空調,使客人進入房間時,室內溫度適宜,傻瓜式操作簡單易上手,老人小孩都可以獨自操作。
2、安全性能高,私密性好
系統采用大型主流數據庫SQL Server,安全可靠,服務臺、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權限,并在權限范圍內監控;安全性能很高,給客戶的入住更好的私密性。
3、服務及時,體驗感提高
可動態顯示所有房間狀態,所有樓層或指定樓層畫面任意切換,且可動態顯示;能夠實時記錄客人請求服務及服務響應的時間,設備意外狀況及意外的排除時間等各種事件信息,并可設置查詢條件瀏覽所關心的信息。
以上就是客房智能系統基本的一些功能,還會根據客戶需求不斷改進更新,讓客戶在入住時的滿意度大大增加,特別是一些安全性能方面做到盡善盡美。