目前酒店行業已經從原來的傳統概念逐漸引入了智能化，進而賦予了酒店智慧。自此，智慧酒店正式上線，以全新的姿態降低酒店運營成本，提高酒店運營效率。酒店的核心是客控系統，物聯網時代，客控系統幫助酒店實現智能化進程，在提升酒店客戶住宿體驗的同時，大幅提升酒店管理能力，智能、便捷、安全。如何選擇酒店客控系統廠商?

酒店客控系統是酒店客房控制系統的簡稱。酒店客房控制系統是指酒店客房內部的管理控制系統，包括兩部分，一部分是酒店管理的后臺管理系統，一部分是關于客房體驗，主要是指對客房內設備的一種控制體驗。隨著智能化的普及，酒店客房控制系統進入了智能控制時代。例如，當客戶在使用智能熱水器時，可以對智能藍牙音箱發出指令，然后以藍牙音箱為媒介打開熱水器，這樣即使客戶不在酒店，房間內的智能設備也可以實時打開，為入住提供便利，智能酒店客控系統是酒店的主流配置。

作為酒店客人的體驗場所，對安全性和舒適性尤為挑剔，相得益彰的客控系統能為酒店增色不少。因此，在選擇客控系統廠家時，我們應注意以下幾點：

1.選擇可靠的制造商

隨著智慧酒店的興起，客控系統廠家如雨后春筍般遍地開花，但生產水平參差不齊。因此，在選擇客戶控制系統時，我們必須綜合考慮供應商的生產能力、研發能力、行業資質和工程案例。選擇酒店客控系統，一定要看廠商的規模，是否有自己的開發團隊，自己的生產工廠，自己的技術服務團隊。

2.良好的售后服務

一個客控系統廠家品牌的歷史決定了品牌的底蘊，歷史悠久的品牌，是客戶認可的品牌，也是有實力傳承的品牌。客戶控制系統需要定期維護，一定要選擇服務網點多，響應時間短的品牌。

3.產品可以升級

酒店案例的豐富程度也是了解一個酒店客控系統是否可靠的重要指標，酒店案例豐富的品牌可以優先考慮。一般情況下，客戶控制系統需要在5年左右進行更新，如果選擇可以直接升級的主機，后期會節省很多費用。

事實上，客控系統是酒店持續性功能應用過程中的重要環節。隨著需求越來越大，更好的體現在技術和服務上。從而確保在穩定的環境下，進一步為眾多項目的實施和發展保駕護航，更好地營造出家的味道和家的溫暖，讓酒店的高效服務和酒店管理發揮作用。