疫情之下，酒店行業幾乎是受到影響比較大的領域之一，為了在如此艱難的環境之下與同行競爭，獲取客源，很多酒店安裝了客房智能系統，從本質出發，節約能源，減少運營成本，但是又能提升客戶的體驗感，那么客房智能系統究竟有哪些功能？

1、系統故障提示功能

該功能的優勢在于，當系統發生故障時，系統自動在軟件上彈出信息以通知管理員，及時處理故障，提高酒店的服務效率，而且也有利于管理人員提前做好預警處理。

2、關門提醒功能

該功能可以有效保護客人隱私，若客人進門后放行李忘記了關門，門磁開關感應到后，酒店客房系統會發出聲音提示，這樣可以避免客人的物品丟失等問題。

3、歷史記錄查詢功能

該功能提供設備運行、房間使用記錄等信息方便酒店管理，提高客房使用率，對于酒店客服來說可以減少工作壓力，對于管理者來說，可以讓管理變得簡單，可控。

5、管理數據共享功能

系統具有開放接口與酒店管理軟件數據共享，方便統一管理，同時遇見緊急求助時可通過緊急求助面板來通知酒店服務員，求助信息將立刻在前臺電腦顯示屏上彈出并發出聲音警報以提醒及時處理。

6、客人退房申請

當客人按下退房申請按鍵，前臺及時通知客房部辦理退房程序，加快退房速度，簡化退房手續，減少客人等候時間，當客人拔卡離開房間，燈光、排氣扇、電視機、空調等設備的電源將延時關閉，這也在節能減排上起到很好的作用！

值得一提的是，客房智能系統不僅考慮客戶平時需求感受，還可以提升個性化服務感受，并根據合理有效的人員和流程管理，節約酒店成本費，實現多層次的智慧化運營管理及監管。