酒店客房控制系統是采用國內外較為先進的技術，專門針對高檔酒店客房控制與管理的需求所設計、開發和制造的新一代酒店客房智能管理系統，該系統利用計算機控制、通訊、網絡等技術，基于客房內的智能控制器構成的專用網絡，將安防系統、門禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、服務系統等進行統一的智能化管理與控制，便于實時檢測客房的狀態、住戶需求、服務狀況以及設備情況等。

在酒店客房控制系統中，所有受該系統控制的客房內的受控設備既可以由賓客在客房內實行本地控制，也可以經由授權的酒店工作人員在酒店局域網的計算機終端上遠程設置和控制。酒店客房的控制系統提供了多種的解決方案，包括一體化主機、模塊化主機、無線或是總線主機解決方案，全面覆蓋酒店的多種需求。

酒店客房的控制系統集智能燈光控制、空調控制、服務控制與管理的功能于一體，具有智能化、網絡化、規范化、模塊化、易拓展等現代化特點，將科學的管理思想和先進的管理手段相結合，致力于幫助酒店的各級管理人員和服務人員對酒店運行過程中所產生的大量動態復雜的數據和信息進行及時準確地分析處理，使酒店管理由依靠經驗走向依靠科學，進而促進酒店行業健康持續發展，希望能給房客帶來越來越好的居住體驗。