客控系統的全名為客房控制系統,是一款集遠程控制、弱電操作、身份識別等多種智能優勢于一身的酒店管理控制系統。熱門的客控系統不僅能有效管理酒店客房各項服務運行,還具備多種暖心的人性化服務,在眾多用戶反饋中得到一致好評,是酒店的加分利器。那么,下面由本文就其功能淺談客控系統的幾種人性化服務:

一、為客人提供舒適、健康的環境
舒適,是客戶選擇酒店的首要考慮條件,也是客控系統的取勝法寶。通過提供觸手可及的控制面板,便捷的客控系統能讓客人輕松掌控燈光、窗簾、溫度開關的控制調節,提高睡眠效率的同時,適當的暖光燈光供應更能促進睡眠質量的提高,確保客人度過溫馨、舒適的夜晚。
二、對待身體障礙群體的人性化關懷
對于部分受身體條件所限的住客,在擁有誠信快捷客控系統的酒店里都能體驗到酒店對其細致入微的人性化關懷。具體表現為,客控系統為具有聽覺障礙的住客設計了燈光閃爍功能,當有訪客訪問,在門鈴響起的同時還會有相應明顯的燈光閃爍提醒,便于住客及時作出回應。同時,對于身體殘疾的人士,客控系統提供了相應降低高度的開關,方便身體不便的人士進行操作。
三、更加細致的人文服務
除去多功能的遠程遙控系統,客控系統還提供客房緊急求助、服務提醒信息等細致服務,其包括“請勿打擾”按鈕、“及時清掃”按鈕、“退房提醒”提示等。同時,在客戶離開后,客控系統的智能感控做到為無人的衛生間智能排風換氣,時刻保持房間空氣清新自然。
以上是客控系統能夠使眾多挑剔消費者信服的人性化服務簡介,相信缺少酒店住房經驗的客戶在外出旅游需要挑選酒店時,對于挑選什么樣的酒店早已心中有數。此外在用戶提問中,常有客戶提出“一套客控系統多少錢”的類似問題,筆者建議客戶可以通過廠家致電咨詢或訪問公司網站,咨詢客服等方法解決。