客房智能系統是一款信息管理系統，是借助以太網TCP/IP協議以服務器的模式訪問數據庫從而達到對指定場所進行監測和控制的一套管理系統。該系統常見于各類等級高一點的酒店和私人會所。通過智能系統遠程了解客房內部情況， 既可以節約時間、減輕工作人員負擔，還能在不打擾客戶的前提下為客戶提供體貼入微的服務。

那么客房智能系統如何運作？它為提高客房體驗帶來哪些具體細節？

這類智能系統包括指定場所中呼叫服務、燈光窗簾、空調遠程、緊急呼救等內容。簡而言之，就是將場所內各類電器以有線或者WIFI 的形式鏈接到感應器上。室內感應器通過對溫度，光線、聲音、煙霧等感應及時將接收到的信號傳達給轉發器，轉發器通過無線信號傳送到后臺，后臺通過數據比對，對轉發器發出指令，遙控室內各類電器啟動和關閉。另外， 也可以根據場景需求智能調節全場燈光、背景音等設備。

及一個客房內的例子， 客戶用門禁卡打開房間， 房內燈光就會自動打開；門禁卡插入卡槽，空調可自動開啟；當房客走到床邊，入門處燈光會自動關閉，床頭燈自動開啟。同時這套系統還鏈接著大堂，只需要動動嘴便可輕松實現語音呼叫前臺。

科技創新給出行活動帶來了更多更美好的居住體驗，這其中客房智能系統功不可沒。利用科技統籌控制場景中燈光亮度、色溫和顏色、讓客人所到之處皆能享受柔和舒適的氛圍。通過技術讓客房服務既能做到尊重客戶隱私。不過多打擾客人休息，又能在客人需要時及時做出回饋。