客房是酒店主要的產(chǎn)品之一，客房的服務(wù)水準直接影響著酒店的收入，因此酒店持續(xù)不斷地追求客房硬件設(shè)施的升級、不斷降低用電耗能、提高酒店客控系統(tǒng)的水準，致力于在降低成本的同時提升服務(wù)質(zhì)量。目前我國的高檔酒店客房控制系列產(chǎn)品的功能標準已經(jīng)基本達到國際水平，以下是酒店客控系統(tǒng)的一些設(shè)計亮點：

1. 客房預(yù)設(shè)

對客戶已經(jīng)預(yù)定好的房間，酒店管理人員可以利用客控系統(tǒng)，提前將房間設(shè)定在較為舒適的溫度，當(dāng)客人入住時，打開房門，客房內(nèi)的溫度會大大提升客戶的滿意度，提升酒店口碑。

2. 門控開關(guān)

通過客控系統(tǒng)的設(shè)置，當(dāng)房客打開門時，廊燈就能自動點亮，如果1分鐘內(nèi)沒有插卡取電，廊燈就會自動關(guān)閉，在系統(tǒng)中也會顯示開門或是關(guān)門狀態(tài)的圖標并自動進行記錄，以便后期查詢。如果在規(guī)定的時間門未關(guān)好，系統(tǒng)也會有相應(yīng)的提示，提醒客人將門關(guān)好。

3. 紅外探頭

對于房客來說，住宿環(huán)境是否安全也會影響酒店的入住率。酒店管理者可以通過客控系統(tǒng)在客房門前設(shè)置紅外探頭，并與安保系統(tǒng)配合使用，監(jiān)控相應(yīng)的房間，若紅外探測器監(jiān)控到有人在門外，就會在系統(tǒng)上標記該房間，同時進行時間記錄，能夠在很大程度上避免特殊情況發(fā)生，也便于后期調(diào)查事件查證資料。

隨著人們對酒店安全以及服務(wù)質(zhì)量要求的越來越高，酒店客控系統(tǒng)的使用方便性也會逐漸凸顯，會成為高檔酒店必備的管理系統(tǒng)。